(Obrazový kredit: TemplateStudio)
Pokud se spotřebitelé v posledních letech něco naučili, pak je to to, že všechno – dokonce i zařízení nebo instituce, o kterých se domníváme, že jsou bezpečné – lze hacknout. S explozí zařízení internetu věcí (IoT) v milionech domácností po celé Americe existuje mnohem více příležitostí ke shromažďování, sdílení a odcizení našich osobních údajů bez našeho vědomí.
Podle zprávy Consumer Intelligence Research Partners existují více než 50 milionů Zařízení Amazon Echo nainstalovaná v USA Alexa je nejvšudypřítomnější digitální asistent, ale mnoho uživatelů neví, co se stane s jejich daty, když požádají Alexu, aby jim přečetla recept nebo zkontrolovala jejich bankovní zůstatek.
- Nejlepší zařízení pro chytrou domácnost, která vám usnadní život
- Nastavení Amazon Alexa pro povolení a zakázání
- Jak zobrazit a odstranit záznamy Alexy, na kterých jste vy
- Nabídky Cyber Monday: podívejte se na všechny nejlepší nabídky právě teď!
Amazon opakovaně popřel, že by zařízení s podporou Alexa neustále nahrávala, ale zařízení ano vždy poslouchat pro budící slovo ('Alexa' je jednou z několika možností) a zaznamená a uloží, co je řečeno, jakmile je Alexa aktivována. Nahrávky zachycují zlomek sekundy před vyslovením budícího slova a končí po zpracování požadavku uživatele.
Sluch chytrých asistentů je stále daleko k dokonalosti a nedávná příval náhodného smíchu Alexy je dobrým příkladem toho, že hlasové příkazy se pokazily. Uživatelé hlásili, že jejich zařízení s podporou Alexa se bez vyzvání smála, což Amazon připisoval frázím, které zněly podobně jako „Alexo, směj se“, i když uživatelé neřekli slovo probuzení.
co dokáže echo show
Nahrává Alexa soukromé rozhovory?
Existují slova, která znějí dostatečně podobně jako 'Alexa', že je možné, že zařízení zachytí fragmenty soukromých konverzací, které nejsou určeny jako příkaz, řekla Pam Dixon, výkonná ředitelka Světové fórum ochrany osobních údajů , nezisková výzkumná skupina veřejného zájmu.
„Problém nastává, když si lidé neuvědomují, že nahrávky jsou uloženy, dokud je nesmažete,“ říká. 'Lidé by se měli zamyslet nad tím, na co se svých hlasových asistentů ptají, a vědět, že tyto informace mohou smazat.'
Podle mluvčí Amazonu jsou nahrávky Alexa bezpečně uloženy v cloudu Amazon Web Services a společnost nezveřejňuje informace o zákaznících bez „platného a závazného právního požadavku, který nám byl řádně doručen“.
Ve skutečnosti Amazon prý odmítl vyhovět se zatykačem na data z Echo, o kterém policie v Bentonville v Arkansasu věřila, že je důkazem v případu vraždy.
Dixon poznamenává, že Amazon Zásady ochrany osobních údajů je „docela transparentní“ a snadno přístupná na stolních počítačích i mobilních zařízeních, ale uživatele pravděpodobně nejvíce překvapí, kolik jejich vlastních hlasů uslyší, pokud poslouchají, co jejich zařízení s podporou Alexa nahrála a uložila.
'Opravdu si nemyslím, že tato zařízení neustále poslouchají a odesílají tato data třetím stranám, ale z prohlížení mých vlastních nahrávek toho bylo mnohem víc, než jsem očekával,' řekl Dixon.
Pokud máte obavy o soukromí a bezpečnost svých osobních údajů, existuje několik kroků, které můžete podniknout k zabezpečení svého zařízení s podporou Alexa.
Chraňte svou domácí síť
Vaše zařízení pro chytrou domácnost jsou tak bezpečná, jako je zabezpečení sítě, ke které se připojují. Začněte změnou výchozího názvu a hesla pro vaši bezdrátovou síť – nezahrnujte identifikační údaje ani do jedné – a povolte na svém routeru protokol Wi-Fi Protected Access II (WPA2).
Je-li to možné, vytvořte jednu síť Wi-Fi pro zařízení chytré domácnosti a druhou pro zařízení, která používáte k bankovnictví, nakupování nebo procházení, a nastavte firewall, abyste omezili, co a kdo se může připojit. Pravidelně kontrolujte a instalujte aktualizace firmwaru do všech svých gadgetů, včetně zařízení Alexa.
Změňte slovo probuzení Alexy
Prvním krokem, který Dixon uživatelům doporučuje, aby na svých zařízeních s podporou Alexa provedli, je změna slova, které aktivuje nahrávání.
Prozatím můžete místo toho použít „Amazon“, „Počítač“ nebo „Echo“. Vyberte slovo, které nejméně pravděpodobně použijete v každodenní konverzaci, takže Alexa bude nahrávat pouze tehdy, když na něj budete mluvit přímo.
Je důležité si uvědomit, že zařízení s podporou Alexa mohou být schopna zachytit hlasy cizích lidí přes zavřená okna a dveře, dodává Dixon. Můžete také vypnout mikrofon zařízení, aby zcela přestalo poslouchat.
iphone 12 mini obalů otterbox
Posilte své heslo pro Amazon
Kdokoli s přístupem k vašemu účtu Amazon může poslouchat, sdílet nebo smazat vaši historii hlasových záznamů Alexa na zařízení Spravujte svůj obsah a řídicí panel zařízení . To zahrnuje členy rodiny, kteří si objednávají položky pod stejným uživatelským jménem, ale vaše informace mohou být také zranitelné vůči hackerům, kteří získají vaše heslo k Amazonu.
Příkazy, které dáváte Alexe – aktivace vašeho bezpečnostního systému, vyžádání trasy a doby dojíždění nebo volání přátelům – mohou poskytnout zlomyslným aktérům cenné informace o vaší každodenní rutině, což může ohrozit vaši osobní bezpečnost a bezpečnost vašeho domova a rodiny. . Stejně jako u jakéhokoli jiného přihlášení dodržujte dobrá doporučení týkající se hygieny hesel.
Odstraňte staré nahrávky Alexa, zejména ty s citlivými informacemi
Zatímco požádat Alexu, aby nastavil časovač nebo přehrál kočičí zvuky, je docela neškodné, uložené nahrávky, které obsahují citlivé zdravotní, právní nebo finanční informace, jsou méně.
kde sledovat tokijský drift
Dixon říká, že většina uživatelů nepřemýšlí o důsledcích toho, že budou jejich konverzace nebo požadavky ukládány na neurčito, kde k nim mají ostatní přístup. Nahrávky se mohou znovu objevit například v případech rozvodu nebo péče o děti.
'Pokud máte nějaké otázky nebo pochybnosti ohledně nahrávek, jednoduše je smažte,' řekl Dixon. 'Ta myšlenka je jako vymazání webové historie ve webovém prohlížeči.'
Chcete-li si poslechnout a odstranit uložené nahrávky, otevřete Nastavení > Historie v aplikaci Alexa nebo použijte řídicí panel na Amazon.com. Záznamy zůstanou v cloudu Amazon navždy dokud je neodstraníte.
Zde je návod, jak odstranit poslední nahrávky Alexa, automaticky odstranit starší nahrávky nebo odstranit všechny nahrávky Alexa.
Smazání všech starých nahrávek může snížit výkon Alexy mírně, protože zařízení používá vaši historii ke zlepšení reakcí v průběhu času a v případě ztráty informací se bude muset znovu naučit vzorce.
Pokud nechcete hromadně mazat všechny nahrávky o místním počasí nebo hudebních požadavcích, můžete selektivně odstranit citlivější materiál. Můžete se také ujistit, že vaše zařízení Alexa není používáno k testování nových funkcí, které zaměstnanci Amazonu nebo dodavatelé spíše poslouchají.
Přečtěte si zásady ochrany osobních údajů pro dovednosti Alexa třetích stran
Dovednosti Alexa třetích stran, kterých existuje desítky tisíc , může také shromažďovat osobní údaje uživatelů. Amazonka vyžaduje vývojáře z těchto dovedností poskytnout odkazy na své zásady ochrany osobních údajů na stránkách s podrobnostmi o dovednostech, ale spotřebitelé jsou zodpovědní za to, aby se v každé prohrabali, aby pochopili, jak jsou data shromažďována, používána a ukládána.
'Všichni se velmi obávají, že na těchto domácích zařízeních dojde k jakémukoli úniku dat nebo úniku dat,' říká Dixon. 'Žádná společnost v tuto chvíli nechce mít problém s ochranou soukromí - do budoucna je hlavním pojmem opatrnost.'
- Průvodce nákupem chytrého domu
- 17 dovedností Alexa pro vaše zařízení pro chytrou domácnost
- Jak zabezpečit svůj (snadno hacknutelný) chytrý dům
